Un equipo periodístico de NPY acudió a las instalaciones de este servicio, ubicadas al lado de la Clínica Periférica Boquerón, y le prohibieron el ingreso. La intención era conversar con algún encargado o responsable del call center para saber por qué no atienden o tardan demasiado en responder las llamadas de los aseg
Un funcionario dijo que, para el efecto, se debe hacer una previa solicitud ante el gabinete de la presidencia de la previsional: "Si no viene la autorización del gabinete de la presidencia, es imposible".
